경영혁신과 ERPERP 인사 2급 이론 · 2017년11월25일 · 15/20
15.다음 인사고과 오류유형 중 고과자가 피고과자의 어떤 한 면을 기준으로 다른 것까지 함께 묶어서 평가하는 오류는?
1
중심화경향
2
연공오류
3
현혹효과정답
4
근접오류
해설
1. 중심화경향 : 평가에 있어 인간관계를 고려하여, 무뎌지는 것. 예를 들어 근무태만인데 문제없다하고 수행능력이 윗사람보다 좋음에도 낮게 평가. 비슷하게 인간관계에 의한 오류로는 가혹화 관대화 2.연공오류: 연,연,연!!! 연세,년도,나이, 즉 승진이나 평가에 있어 그저 형님먼저 3.현혹효과: 일을 못하고, 인사만 잘하는데도 그냥 좋게 평가해주는거. 현혹!!! 반대로 첫인상 안좋아서 계속 나쁘게만 보는것도 4.근접오류...??