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경영혁신과 ERPERP 인사 2급 이론 · 2017년11월25일 · 16/20

16.다음 중 인사고과 시 관대화 및 가혹화 경향과 같은 오류가 발생할 수 있다. 이를 방지하기 위한 방법으로 적절하지 않은 것은?

1
강제할당법을 사용한다.
2
구체적인 사실에 의거하여 평가한다.
3
직무수행과정 보다는 과거 경력, 학력 등을 평가요소로 한다.정답
4
평가요소에 대한 정의를 명확히 하며, 사적인 감정을 제거하도록 사전에 훈련시킨다.

해설

관대화 및 가혹화 : 인간관계와 같은 요소들로 인해 평가가 관대해지거나 가혹해지는 것 = 친밀도에 의한 평가 오류 >> 정해진 규율을 만든다 1. 강제할당법 : 근로자를 미리 정해진 규칙에 따라 할당하는 것... 정해진 규율이고 2. 구체적인 사실에 의거... 정해진 규율이네요 4. 평가요소에 대한 정의를 명확히 하며 사적인 감정 제거... 좋네요

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