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소비자전문상담사 2급
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2018년08월19일
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12번
소비자상담 및 피해구제
소비자전문상담사 2급 · 2018년08월19일 · 12/100
12.
소비자상담사의 의사소통능력은 제고하기 위한 “잘 듣기” 기술에 방해가 되는 것은?
1
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2
명료화하기
3
바꾸어 말하기
4
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