로그인 회원가입

고객응대텔레마케팅관리사 · 2011년08월21일 · 66/100

66.CTI에 대한 설명으로 틀린 것은?

1

컴퓨터와 전화를 통한 집약체이다.

2

대용량 통합 상황 처리가 가능한 시스템이다.

3

상담 내용이 자동으로 모니터링 된다.

4

무선통신의 핵심기술이다.정답

이전 문제 목록 다음 문제

이 시험을 직접 풀어보세요

실전과 동일한 CBT 환경에서 시간 제한 연습

회원가입 없이 CBT 풀기