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고객응대텔레마케팅관리사 · 2012년08월26일 · 73/100

73.다음 중 텔레마케팅의 특성과 가장 거리가 먼 것은?

1

구매를 설득하기 위한 충분한 시간을 갖기가 어렵다.

2

판매에 필요한 다양한 메시지를 이용하기 용이하다.

3

신속한 사후 서비스를 제공할 수 있다.

4

고객이 가지고 있는 반대의견에 즉각적으로 응대하기가 어렵다.정답

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