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소비자전문상담사 2급 · 과목별 복습

소비자전문상담사 2급 소비자 관련법 기출문제 · 2페이지

소비자 관련법에 분류된 여러 회차의 기출문제를 모았습니다. 먼저 답을 생각해 본 뒤 문제를 열어 정답과 제공되는 해설을 확인해 보세요.

보유 기출문제의 과목 분류를 기준으로 묶었습니다. 회차마다 출제 범위와 기준이 다를 수 있으니 각 문항의 회차를 함께 확인해 주세요.

전체 400문제

41–80번째 · 2/10페이지

  1. 효과적인 의사소통을 위한 상담자의 태도와 가장 거리가 먼 것은?

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  2. 다음 사례에서 적용되는 거래형태와 청약철회기간이 바르게 연결된 것은?

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  3. 회사에서 근무하는 중 텔레마케터의 끈질긴 권유로 3년간 월간지를 구독하기로 계약하였으나, 하루가 지난 후, 가격이 너무 비싸고 충동적으로 계약한 것 같아 구입의사를 철회하는 소비자의 상담전화를 받았다. 이에 대한 바람직하지 않은 상담내용은?

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  4. 구매 후 소비자상담과 관련이 없는 것은?

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  5. ( )안에 들어갈 내용으로 옳은 것은?

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  6. 소비자의 청약철회 행사기간이 7일 이내인 것으로만 묶인 것은?

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  7. 소비자기본법상 소비자단체에 관한 설명으로 틀린 것은?

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  8. 약관과 개별약정이 다를 경우, 약관의 규제에 관한 법률에서 정한 적용에 관한 설명으로 옳은 것은?

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  9. 표시.광고의 공정화에 관한 법률에 따른 부당한 표시.광고에 관한 설명 중 옳은 것은?

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  10. 표시.광고의 공정화에 관한 법룰에 따라 표시.광고 행위가 다음 모두에 해당하는 경우에 사업자 등에 대하여 공정거래위원회가 취할 수 있는 조치는?

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  11. 소비자기본법 제4조에 규정되어 있는 소비자의 기본적 권리가 아닌 것은?

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  12. 민법상 계약 무효사유가 아닌 것은?

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  13. 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률상 청약철회 등에 관하여 사업자에게 입증책임이 있는 것이 아닌 것은?

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  14. 다음 ( )안에 들어 갈 내용으로 옳은 것은?

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  15. 민법상 권리능력에 관한 설명으로 틀린 것은?

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  16. 제조물의 결함으로 인한 손해 발생시, 제조물책임법상 제품을 공급할 당시 해당 제조물에 결함이 있었고 그 제조물의 결함으로 인하여 손해가 발생한 것으로 추정할 수 있는 요건이 아닌 것은?

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  17. 소비자기본법상 소비자의 피해구제에 관련된 설명 중 ( ) 안에 들어갈 내용을 옳은 것은?

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  18. 방문판매 등에 관한 법률상 소비자피해보상보험 등에 관한 내용이 아닌 것은?

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  19. 다음의 경우와 관련한 설명으로 옳은 것은?

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  20. 다음에서 설명하는 약관에 대한 규제 유형은?

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  21. 소비자분쟁해결기준에 따라 품질보증기간 내에 무상 수리를 받을 수 있는 경우는?

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  22. 고객만족지수(CSI)에 대한 설명으로 틀린 것은?

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  23. 소비자분쟁해결기준에 대한 설명으로 틀린 것은?

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  24. 모바일콘텐츠업에 대한 소비자분쟁해결기준으로 틀린 것은?

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  25. 소비자분쟁해결기준에 따른 상품 또는 용역과 분쟁해결 기준이 옳게 연결된 것은?

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  26. 할부거래에 관한 법령상 할부계약서에 일반 기재사항의 글씨와 다른 글씨 또는 굵은 글씨 등을 사용하여 명확하게 드러나게 해야 하는 사항이 아닌 것은?

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  27. 방문판매 등에 관한 법률상 정의된 판매방법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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  28. 지방자치단체의 책무에 관한 설명 중 옳지 않은 것은?

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  29. 불공정 약관에 해당되지 않는 것은?

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  30. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률상 전자상거래를 행하는 사업자 또는 통신판매업자의 금지행위가 아닌 것은?

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  31. 민법상 불법행위로 인한 손해배상에 관한 설명으로 옳은 것은?

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  32. 표시·광고의 공정화에 관한 법률에 위반하여 사업자 등이 부당한 표시·광고행위를 하는 때에 공정거래위원회가 사업자 등에 대하여 명할 수 있는 그 시정을 위한 조치가 아닌 것은?

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  33. 전자상거래의 소비자보호에 관한 법률에 대한 설명으로 틀린 것은?

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  34. 할부거래에 관한 법령상 할부계약의 의한 청약의 철회를 할 수 없는 재화에 해당하지 않는 것은?

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  35. 방문판매 등에 관한 법률상 소비자가 방문판매자의 의사에 반하여 청약철회 등을 할 수 없는 제한사유가 아닌 것은?

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  36. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률상 소비자권익의 보호에 관한 내용 중 옳지 않은 것은?

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  37. ( ) 안에 들어갈 기간으로 옳은 것은?

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  38. 소비자기본법의 목적이 아닌 것은?

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  39. 할부거래에 관한 법률상 소비자의 항변사유에 해당하지 않는 것은?

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  40. 할부거래에 관한 법률에 따른 선불식 할부계약의 해제에 관한 설명으로 틀린 것은?

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