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고객응대텔레마케팅관리사 · 2014년03월02일 · 94/100

94.고객유형별 특징에 대한 설명으로 적합하지 않은 것은?

1

반말형은 도도하고 거칠며 잘난 척한다.

2

호인형은 사귀기가 쉽고 쾌할하다.

3

깍쟁이형은 성격이 활발하고 친숙하다.정답

4

신경질형은 성격이 급하며 남을 무시한다.

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