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텔레마케팅관리사 · 과목별 복습

텔레마케팅관리사 시장조사 기출문제

시장조사에 분류된 여러 회차의 기출문제를 모았습니다. 먼저 답을 생각해 본 뒤 문제를 열어 정답과 제공되는 해설을 확인해 보세요.

보유 기출문제의 과목 분류를 기준으로 묶었습니다. 회차마다 출제 범위와 기준이 다를 수 있으니 각 문항의 회차를 함께 확인해 주세요.

전체 840문제

1–40번째 · 1/21페이지

  1. 고객서비스 지향적 인바운드텔레마케팅 도입시의 점검사항이 아닌 것은?

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  2. 판매촉진 전략에 대한 설명 중 틀린 것은?

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  3. 다음 중 인바운드 텔레마케팅 업무가 아닌 것은?

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  4. 제품이나 서비스의 가격을 결정할 때 상대적인 저가전략이 적합하지 않은 경우는?

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  5. 다음 중 마케팅믹스의 구성요소(4P)에 해당하지 않는 것은?

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  6. 다음 중 자료 측정 시 타당성을 향상시키는 방법이 아닌 것은?

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  7. 다음 중 전화조사자로 가장 적합하지 못한 유형은?

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  8. 응답자들이 전화조사에 응대하는 심리적인 동기요인이 아닌 것은?

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  9. 다음 중 우편조사의 응답률에 미치는 영향이 가장 미미한 것은?

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  10. IMF 이전 특성 의류브랜드 구매액수에 대한 조사, IMF 이후 특정 의류브랜드 구매액수에 대한 조사를 통해 변화를 분석하고자 할 때 가장 적합한 조사 방법은?

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  11. 시장조사를 하고자 할 때 모집단으로부터 직접적으로 정보를 입수하는 조사방법은?

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  12. 다음 1차자료와 2차자료를 비교한 표에서 ()에 모두 적합한 것끼리 짝지어진 것은?

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  13. 인터넷의 장점을 활용한 온라인 여론조사 방법의 특징이 아닌 것은?

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  14. 인과관계를 설정하는 기준으로 적절하지 않은 것은?

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  15. 텔레마케터가 전화조사를 할 때 응답자가 대답을 회피하거나 답하기 곤란해 할 수 있는 경우가 아닌 것은?

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  16. 다항선택식 질문(복수응답)의 설문조사 작성 시 주의할 점이 아닌 것은?

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  17. 다음 2차자료의 종류 중에서 외부자료에 해당하는 것만을 모두 고른 것은?

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  18. 다음에서 설명하는 표본추출 방법은?

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  19. 다음 문항에 대한 측정방법은?

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  20. 다음과 같이 척도의 양 극점에 서로 상반되는 형용사나 표현을 붙이고, 요인분석 등과 같은 다변량 분석에 적용이 용이하도록 자료를 이용하는 척도법은?

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  21. 다음에서 설명하는 소비재의 유형은?

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  22. 인바운드 스크립트 구성요소가 아닌 것은?

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  23. 다음 설명에 해당하는 가격의 유형은?

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  24. 마케팅의 범위를 대중고객과 개별고객으로 구분할 때, 마케팅 촉진수단별 마케팅 범위의 연결이 옳지 않은 것은?

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  25. 포지셔닝 전략을 개발하기 위해서는 기본적으로 시장분석, 기업내부분석, 경쟁사 및 제품 분석이 필요하다. 다음 중 경쟁분석 정보에 해당하는 것은?

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  26. 다음 ( )에 알맞은 시장조사 방법은?

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  27. 사전조사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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  28. 시장조사 시 발생할 수 있는 윤리적 문제에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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  29. 질적 조사와 계량적 조사의 비교가 잘못된 것은?

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  30. 조사자가 현재의 조사프로젝트를 위하여 직접 수집한 자료가 아니라 어떤 조사프로젝트의 다른 조사목적과 관련하여 조사내부 혹은 외부의 특정한 조사주체에 의해 기존에 이미 작성된 자료는?

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  31. 모집단을 동질적인 여러 소그룹으로 나눈 후 특정 소그룹을 표본으로 추출하고 선택된 전체를 조사대상으로 삼아 조사하는 표본추출 방법은?

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  32. 다음 중 시장조사의 역할이 아닌 것은?

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  33. 연구자가 조사대상자와 관련하여 지켜야할 윤리규범에 해당하지 않는 것은?

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  34. 측정도구의 타당도에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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  35. 시장 조사를 위한 자료 수집 중 1차 자료에 해당하지 않는 것은?

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  36. 조사응답자가 가진 4가지 권리 중 조사 시 성적선호, 약물복용 등 개인적으로 민감한 질문을 하지 않도록 하는 것과 관련된 것은?

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  37. 비만아동들의 식습관을 파악하기 위해 실시하는 관찰방법의 유형으로 가장 적합한 것은?

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  38. 척도모형은 크게 자극을 변환하는 기법과 응답자를 변환하는 기법으로 나눌 수 있다. 자극을 변환하는 기법으로 나열된 것은?

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  39. 우편조사의 응답률에 영향을 미치는 요인과 가장 거리가 먼 것은?

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  40. 표본추출과정을 순서대로 나열한 것은?

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