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텔레마케팅관리사 · 과목별 복습

텔레마케팅관리사 시장조사 기출문제 · 3페이지

시장조사에 분류된 여러 회차의 기출문제를 모았습니다. 먼저 답을 생각해 본 뒤 문제를 열어 정답과 제공되는 해설을 확인해 보세요.

보유 기출문제의 과목 분류를 기준으로 묶었습니다. 회차마다 출제 범위와 기준이 다를 수 있으니 각 문항의 회차를 함께 확인해 주세요.

전체 840문제

81–120번째 · 3/21페이지

  1. 제품이용도를 제고하고자 이탈고객을 대상으로 거래단절의 원인을 조사하여 이에 대한 대책을 수립하는 마케팅 전략은?

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  2. 제약회사 등에서 많이 사용하는 상표전략으로 각 제품마다 다른 상표를 적용하는 전략은?

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  3. 포지셔닝 전략을 개발하기 위한 경쟁사 및 경쟁제품의 분석 정보에 해당되는 것은?

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  4. 다음 중 유통경로 설계절차가 바른 것은?

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  5. 마케팅의 내부 정보로 가장 거리가 먼 것은?

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  6. 확률표본추출법에 해당하지 않는 것은?

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  7. 사회조사의 유형에 관한 설명으로 옳은 것은?

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  8. 설문결과를 코딩지에 기록할 때 유의사항이 아닌 것은?

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  9. 개방형질문의 장점에 해당하지 않는 것은?

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  10. 응답 기업의 연간 매출액을 '원'단위로 조사하고자 하는 경우에 적합한 척도는?

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  11. 일반적으로 인과조사에 가장 적절한 조사방법은?

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  12. 인과관계를 규명하는 모형에 포함된 변수에 해당하지 않는 것은?

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  13. 시장조사를 통해 수집된 자료의 처리 순서를 바르게 나열한 것은?

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  14. 설문지 초안이 완성된 후 본조사가 실행되기 전에 실시하는 조사는?

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  15. 설문조사 시 별도로 코딩을 하지 않아도 되기 때문에 시간을 절약할 수 있는 조사는?

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  16. 다음에서 설명하는 면접기법은?

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  17. 1차자료에 대한 설명 중 틀린 것은?

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  18. 측정오차의 발생원인과 가장 거리가 먼 것은?

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  19. 조사방법 중 탐색조사에 해당하지 않는 것은?

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  20. 응답자의 권리 보호와 거리가 먼 것은?

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  21. 마케팅정보시스템의 구성요소에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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  22. 다음 중 인바운드 상담의 활용분야와 거리가 먼 것은?

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  23. 아웃바운드 텔레마케팅 전개의 핵심요소와 가장 거리가 먼 것은?

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  24. 어떤 회사나 그 회사의 제품에 관한 홍보를 소비자들의 입을 빌어 구전하는 원리를 이용한 방식으로 마케팅 효과를 볼 수 있는 마케팅 수단은?

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  25. 다음 중 텔레마케터와 고객이 통화하는 내용을 관리자가 확인하여 교육 등의 목적에 활용하는 것은?

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  26. 다음 중 설문지 조사에 가장 적합한 질문 문항은?

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  27. 신디케이트(syndicate) 조사 방법의 특징으로 볼 수 없는 것은?

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  28. 웹(web)조사의 특징이 아닌 것은?

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  29. 전화조사시 전화번호부에 등재되지 않은 대상이 조사에서 제외되는 경우의 오류는?

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  30. 다음에서 설명하고 있는 표본추출법은?

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  31. 운동선수의 등번호를 표현하는 측정의 수준(level of measurement)은?

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  32. 조사의 신뢰성을 높이기 위해 대상을 일정한 시간을 두고 동일한 측정도구로 반복 측정해 그 결과를 비교하는 방법은?

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  33. 대인면접법(personal interview)의 특징으로 볼 수 없는 것은?

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  34. 다음 ( )에 들어갈 공통적인 응답자의 권리는?

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  35. 조사의 대상이나 대상의 특성을 상세히 설명, 묘사하는 것이 목적이 되는 조사 형태는?

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  36. 비확률표본추출방법과 비교한 확률표본추출방법의 특징으로 옳지 않은 것은?

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  37. 의사소통방법에 의해 자료를 수집할 경우, 다음과 같은 사례의 문제점은?

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  38. 마케팅조사를 실시할 필요가 없는 경우는?

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  39. 대한민국에 거주하는 외국인을 대상으로 한 달에 지출되는 교육비에 대한 기초자료를 수집할 때 다양한 국적을 가진 사람과 비용측면을 고려한다면 다음 중 가장 적합한 조사 방법은?

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  40. 일반적인 마케팅조사의 과정으로 옳은 것은?

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