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텔레마케팅관리사 · 과목별 복습

텔레마케팅관리사 시장조사 기출문제 · 5페이지

시장조사에 분류된 여러 회차의 기출문제를 모았습니다. 먼저 답을 생각해 본 뒤 문제를 열어 정답과 제공되는 해설을 확인해 보세요.

보유 기출문제의 과목 분류를 기준으로 묶었습니다. 회차마다 출제 범위와 기준이 다를 수 있으니 각 문항의 회차를 함께 확인해 주세요.

전체 840문제

161–200번째 · 5/21페이지

  1. 판매촉진 전략에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

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  2. 충성고객이 기업에 미치는 영향으로 볼 수 없는 것은?

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  3. 고객세분화의 기준에 해당하지 않는 것은?

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  4. 전문품의 특성에 해당하지 않는 것은?

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  5. 인바운드 상담 절차를 바르게 나열한 것은?

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  6. 다음 중 종속변수를 선행하면서 영향을 미치는 변수는?

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  7. 자료편집과정에서 주의를 기울여야 할 항목과 가장 거리가 먼 것은?

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  8. 다음 중 확률표본추출방법이 아닌 것은?

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  9. 탐색조사에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

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  10. 전화 서베이 방법의 장점이 아닌 것은?

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  11. 표본 프레임(sampling frame)에 대한 설명으로 틀린 것은?

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  12. 텔레마케터를 활용해서 보험 상품을 판매하고자 하는 보험사에게 있어, 다음과 같은 정보가 주어졌다. 이 정보를 무엇이라 하는가?

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  13. 다음 중 코딩과 분석이 용이하고, 응답하기가 쉽고 협조를 쉽게 얻어낼 수 있으며 조사자에 의한 영향을 배제할 수 있는 질문형태는?

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  14. 다음 중 개인의 사생활(privacy) 보호로 면접조사가 어려울 때 실시할 수 있는 조사방법으로 가장 적합한 것은?

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  15. 시장조사를 통해 수집된 자료의 처리 순서를 바르게 나열한 것은?

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  16. 1차 자료와 2차 자료를 비교한 것으로 옳지 않은 것은?

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  17. 관찰대상들이 가지고 있는 속성의 상대적 크기를 측정하여 대상 간 서로 비교할 수 있도록 하는 척도는?

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  18. 시장조사를 위한 면접조사의 특성으로 틀린 것은?

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  19. 다음 실험에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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  20. 응답자의 권리 보호와 거리가 먼 것은?

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  21. 마케팅 믹스에서 4P에 해당하지 않는 것은?

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  22. 인바운드 텔레마케팅의 업무가 아닌 것은?

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  23. 아웃바운드 텔레마케팅의 업무영역 중 고객니즈의 자극 영역은?

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  24. 고객 데이터베이스 분석기법에 대한 설명으로 틀린 것은?

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  25. 다음 시장세분화의 기준 중 행동분석적 변수에 해당하지 않는 것은?

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  26. 탐색조사에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

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  27. 마케팅 조사 절차 중 조사계획 수립단계에 관한 사항으로 옳지 않은 것은?

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  28. 조사과정에서 조사원이 응답자에게 가장 영향을 많이 미칠 수 있는 조사방법은?

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  29. 의사소통방법에 의해 자료를 수집할 경우, 다음과 같은 사례의 문제점은?

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  30. 2차 자료 수집 시 고려해야 할 사항과 가장 거리가 먼 것은?

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  31. 다음 자료수집방법 중 응답 정보를 가장 빨리 얻을 수 있는 것은?

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  32. 조사의 유형에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

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  33. 설문지의 질문 유형 중 개방적 질문에 대한 특성으로 볼 수 없는 것은?

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  34. 설문지의 대표적 구성요소에 해당되지 않는 것은?

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  35. 모집단으로부터 이를 대표할 수 있는 부분을 선택하는 과정은?

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  36. 조작적 정의에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?

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  37. 설문조사 전에 작성된 설문지를 테스트하는 목적 및 요령과 거리가 먼 것은?

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  38. 종단조사에 대한 설명이 옳은 것은?

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  39. 우편조사의 응답률에 영향을 미치는 요인과 가장 거리가 먼 것은?

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  40. 넓은 의미로 문헌조사라고도 하며 각종 학술연구지, 상업잡지, 통계자료집 등과 같은 다양한 분야의 자료를 조사하는 방법은?

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