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텔레마케팅관리사 · 과목별 복습

텔레마케팅관리사 시장조사 기출문제 · 2페이지

시장조사에 분류된 여러 회차의 기출문제를 모았습니다. 먼저 답을 생각해 본 뒤 문제를 열어 정답과 제공되는 해설을 확인해 보세요.

보유 기출문제의 과목 분류를 기준으로 묶었습니다. 회차마다 출제 범위와 기준이 다를 수 있으니 각 문항의 회차를 함께 확인해 주세요.

전체 840문제

41–80번째 · 2/21페이지

  1. 인바운드 상담절차로 옳은 것은?

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  2. 자사 브랜드를 명시적 혹은 묵시적으로 타사브랜드와 비교하는 비교 광고를 함으로써 자사의 브랜드를 부각시키는 포지셔닝 방법은?

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  3. 가장 일반적인 소비자의 반응 순서는?

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  4. 항공사들은 자사의 비행기를 반복해서 이용하도록 장려하기 위해 상용고객 프로그램을 개발하였다. 이러한 세분화 기법은 다음 중 어떤 측면을 기반으로 설정한 것인가?

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  5. 다음 중 인바운드 텔레마케팅 활용 사례에 해당하지 않는 것은?

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  6. 시장조사의 중요성으로 옳지 않은 것은?

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  7. 웹 조사의 문제점으로 볼 수 없는 것은?

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  8. 자료수집 방법 중 전화조사 특성으로 거리가 먼 것은?

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  9. 다음은 설문지에 작성된 질문내용이다. 이러한 질문이 해당하는 질문유형은?

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  10. 비용 효율화 측면을 고려한 우편조사의 회수율을 높이기 위한 방안으로 거리가 먼 것은?

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  11. 시장조사의 조사방법 중 탐색조사의 종류가 아닌 것은?

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  12. 4세 미만 여아들을 대상으로 선호하는 장난감 유형에 관한 조사를 시행하려 할 때 가장 적합한 조사방법은?

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  13. 다음 중 2차 자료에 관한 설명으로 틀린 것은?

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  14. 시장조사의 주체가 표본추출방법을 결정할 때 반드시 같이 결정해야 할 사항으로 조사비용 및 조사의 정확도와 가장 밀접한 관련성을 가지는 것은?

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  15. 텔레마케터를 활용하여 보험 상품을 판매하는 보험사가 다음과 같은 자료를 확보하였다. 이 자료의 유형은?

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  16. 측정의 수준에 따라 4가지 종류의 척도로 구분할 때, 가장 적은 정보를 갖는 척도부터 가장 많은 정보를 갖는 척도를 순서대로 나열한 것은?

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  17. 면접조사의 원활한 자료수집을 위해 조사자가 응답자와 인간적인 친밀 관계를 형성하는 것은?

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  18. 설문지 작성 시 질문의 순서를 결정하기 위한 일반적인 사항으로 옳지 않은 것은?

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  19. 마케팅 조사의 과학적 특성으로 적절하지 않은 것은?

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  20. 설문지 작성에서 폐쇄형 질문의 장점으로 가장 거리가 먼 것은?

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  21. 가격결정에서 인플레율을 고려한 것으로 계약판매 및 신용판매에서 특히 고려해야 할 기준은?

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  22. 다음 ( )에 들어갈 시장공략 전략을 순서대로 나열한 것은?

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  23. 다음에서 설명하고 있는 가격결정 방법은?

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  24. 다음 설명에 해당하는 것은?

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  25. 다음 설명에 해당하는 용어는?

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  26. 종단조사와 횡단조사의 설명으로 옳지 않은 것은?

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  27. 시장조사를 통해 수집한 자료는 크게 1차 자료와 2차 자료로 구분할 수 있는데, 2차 자료를 통해 시장조사를 진행했을 경우에 나타나는 일반적인 문제점은?

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  28. 표본추출방법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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  29. 인터넷 조사의 단점으로 거리가 먼 것은?

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  30. 일반적으로 알려진 4가지의 척도 중 절대적인 기준인 영점이 존재하고, 모든 사칙연산이 가능한 척도는?

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  31. 효과적인 전화조사를 위해 고려해야 할 사항이 아닌 것은?

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  32. 조사결과를 이용하는 사람이 지켜야 할 윤리로 옳은 것을 모두 고른 것은?

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  33. 시장조사를 활용한 활동으로 볼 수 있는 것은?

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  34. 조사의 초기단계에서 조사에 대한 아이디어와 통찰력을 얻기 위하여 사용되는 조사로, 주로 조사문제가 명확하지 않거나 분석대상에 대한 아이디어나 가설을 얻기 위해 사용되는 조사는?

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  35. 자료 수집을 위하여 사용하는 척도 중에서 다음의 특징을 가진 척도는?

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  36. 다음 중 실험연구의 장점과 거리가 가장 먼 것은?

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  37. 다음 설문지 내용 분석 시 설문지 작성 원칙에 가장 위배되는 사항은?

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  38. 시장조사에서 2차 자료에 관한 설명으로 틀린 것은?

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  39. 다음 척도의 종류는?

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  40. 다음 ( )에 들어갈 조사응답자의 권리는?

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