텔레마케팅관리사 · 과목별 복습
텔레마케팅관리사 판매관리 기출문제 · 7페이지
판매관리에 분류된 여러 회차의 기출문제를 모았습니다. 먼저 답을 생각해 본 뒤 문제를 열어 정답과 제공되는 해설을 확인해 보세요.
보유 기출문제의 과목 분류를 기준으로 묶었습니다. 회차마다 출제 범위와 기준이 다를 수 있으니 각 문항의 회차를 함께 확인해 주세요.
전체 840문제
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Kotler는 메가 마케팅(Mega-marketing)에서 6p를 주장하였는데, 6p에 해당되지 않는 것은?
문제·정답 확인 →어떤 회사나 그 회사의 제품에 관한 홍보를 소비자들의 입을 빌어 "입에서 입으로"라는 원리를 이용한 방식으로 빠른 시일 내에 큰 효과를 볼 수 있는 마케팅 수단 중의 하나인 것은?
문제·정답 확인 →아웃바운드 텔레마케팅 시 핵심사항으로 거리가 먼 것은?
문제·정답 확인 →다음 설명에 해당되는 제품의 수명주기는?
문제·정답 확인 →자사의 제품이나 서비스를 알고는 있으나, 아직 구매행동으로까지 연결되지 않았고 마케팅이나 접촉활동을 전개하면 실질적인 고객으로 가능하다고 예상되는 고객을 무엇이라고 하는가?
문제·정답 확인 →다음 중 제품의 가격결정시 고가 전략이 적합한 경우는?
문제·정답 확인 →인구통계학적 변수로 거리가 먼 것은?
문제·정답 확인 →서비스 품질에 대한 설명으로 옳은 것은?
문제·정답 확인 →생산자와 재판매업자가 적극적인 광고와 인적판매를 이용하여 촉진해야 하는 소비재 유형은?
문제·정답 확인 →- 2014년05월25일10번
다음은 어떤 가격조정전략에 해당하는가?
문제·정답 확인 → - 2014년05월25일11번
다음은 브랜드의 어떤 특성을 보여주는 것인가?
문제·정답 확인 → - 2014년05월25일12번
고객의 다양한 정보를 컴퓨터에 축적하여 이것을 가공∙비교∙분석∙통합하여 마케팅활동에 재활용할 수 있도록 하는 마케팅 기법은?
문제·정답 확인 → - 2014년05월25일13번
고객과의 커뮤니케이션에 초점을 맞춘 분석으로 고객과 기업 간의 접촉, 횟수, 금액사용 등의 고객 분석은?
문제·정답 확인 → - 2014년05월25일14번
다음 중 아웃바운드 텔레마케팅 전용상품의 요건으로 맞는 것은?
문제·정답 확인 → - 2014년05월25일15번
제품의 분류 중 전문품의 특성에 해당하지 않는 것은?
문제·정답 확인 → - 2014년05월25일16번
다음 중 데이터베이스 마케팅 활용 절차를 바르게 나열한 것은?
문제·정답 확인 → - 2014년05월25일17번
다음 ( ) 안에 들어갈 내용으로 알맞은 것은?
문제·정답 확인 → - 2014년05월25일18번
가격결정에 영향을 미치는 요인 중 내부적 요인에 해당하지 않는 것은?
문제·정답 확인 → - 2014년05월25일19번
로열티 고객이 가져다주는 이점으로 적절치 않은 것은?
문제·정답 확인 → - 2014년05월25일20번
아웃바운드 텔레마케팅의 활동내용과 거리가 먼 것은?
문제·정답 확인 → 잠재고객에 대한 설명으로 옳은 것은?
문제·정답 확인 →아웃바운드 텔레마케팅 상담 흐름을 올바르게 나열한 것은?
문제·정답 확인 →기업이 상표전략을 수립하는 경우에는 일반적으로 4가지 선택대안을 가진다. 다음 ( ) 안에 들어갈 가장 알맞은 것은?
문제·정답 확인 →제품의 수명주기를 순서대로 올바르게 나열한 것은?
문제·정답 확인 →데이터베이스 마케팅에 대한 설명으로 틀린 것은?(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)
문제·정답 확인 →BCG(Boston Consulting Group)의 시장 성장-점유율 매트릭스에서 시장 성장률이 높으나 점유율이 낮은 사업부를 무엇이라 하는가?
문제·정답 확인 →RFM 분석에 관한 설명으로 틀린 것은?
문제·정답 확인 →텔레마케팅의 판매단계를 순서대로 나열한 것은?
문제·정답 확인 →사안에 대한 소비자의 인식이나 태도를 측정하는 척도 중 상반되는 의미의 형용사를 양끝으로 하여 선택하도록 하는 질문의 형태를 이용하는 것은?
문제·정답 확인 →- 2014년03월02일10번
텔레마케터의 자질에 대한 설명으로 틀린 것은?
문제·정답 확인 → - 2014년03월02일11번
다음 소비재 중 가장 강한 상표 애호도를 가지는 것은?(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)
문제·정답 확인 → - 2014년03월02일12번
소비재시장의 세분화 변수 중 인구 통계적 변수에 포함되지 않는 것은?
문제·정답 확인 → - 2014년03월02일13번
제품을 판매하거나 서비스를 제공하는 과정에서 다른 제품이나 서비스에 대하여 판매를 유도하고 촉진시키는 마케팅기법은?
문제·정답 확인 → - 2014년03월02일14번
소비자가 제품을 구매하는 의사결정에 있어 외적 정보의 획득 과정과 관여 유형이 바르게 짝지어진 것은?
문제·정답 확인 → - 2014년03월02일15번
다음 고객 행동에 따른 구매가능자 중 자사의 제품 서비스에 대하여 필요성을 느끼지 못하거나, 구매할 능력이 없다고 확실하게 판단되는 자는?
문제·정답 확인 → - 2014년03월02일16번
주문접수 처리에 요구되는 사항과 거리가 먼 것은?
문제·정답 확인 → - 2014년03월02일17번
마케팅 요소 중 4Ps가 아닌 것은?
문제·정답 확인 → - 2014년03월02일18번
고객 데이터베이스의 설계 및 활용 방안으로 적합하지 않은 것은?
문제·정답 확인 → - 2014년03월02일19번
아웃바운드 텔레마케팅 시 고객에게 전화를 할 때 유의할 사항과 거리가 먼 것은?
문제·정답 확인 → - 2014년03월02일20번
제품이 소비자에 의하여 어떤 제품이라고 정의되는 방식을 의미하며, 경쟁 브랜드에 비하여 차별적으로 받아들일 수 있도록 고객들의 마음속에 위치시키는 노력을 의미하는 것은?
문제·정답 확인 →