텔레마케팅관리사 · 과목별 복습
텔레마케팅관리사 판매관리 기출문제 · 5페이지
판매관리에 분류된 여러 회차의 기출문제를 모았습니다. 먼저 답을 생각해 본 뒤 문제를 열어 정답과 제공되는 해설을 확인해 보세요.
보유 기출문제의 과목 분류를 기준으로 묶었습니다. 회차마다 출제 범위와 기준이 다를 수 있으니 각 문항의 회차를 함께 확인해 주세요.
전체 840문제
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유통경로의 설계과정을 바르게 나열한 것은?
문제·정답 확인 →유통경로를 설계할 때 고려해야 할 사항과 가장 거리가 먼 것은?
문제·정답 확인 →소비자가 서비스 구매의 의사결정과정에서 접할 수 있는 일반적인 위험 유형에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
문제·정답 확인 →아웃바운드 텔레마케팅의 특성으로 틀린 것은?
문제·정답 확인 →아웃바운드 텔레마케팅에서 판매의 효율성을 제고시키기 위한 방안과 가장 거리가 먼 것은?
문제·정답 확인 →고객속성 데이터에 대한 설명으로 옳은 것은?
문제·정답 확인 →다음은 어떤 가격조정전략에 해당하는가?
문제·정답 확인 →인바운드 고객 상담은 신속한 고객 응대를 위해 다양한 기술을 많이 활용하게 된다. 인바운드 고객 상담을 위해 사용되는 CTI(Computer Telephony Integration) 기술이 현재 제공하는 기능이 아닌 것은?
문제·정답 확인 →다음에서 설명하고 있는 용어는?
문제·정답 확인 →- 2017년08월26일10번
소비자의 구매 의사결정 과정을 순서대로 바르게 나열한 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년08월26일11번
소비자가 구매행위에 대한 최소한의 노력을 들이는 제품으로 편리한 위치에 있는 매장을 이용하여 구매하는 소비재의 유형은?
문제·정답 확인 → - 2017년08월26일12번
잠재고객에 대한 설명으로 옳은 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년08월26일13번
가격결정에 있어서 상대적으로 고가의 가격이 적합한 경우가 아닌 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년08월26일14번
인바운드 텔레마케팅 활용분야에 해당하는 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년08월26일15번
마케팅의사결정 지원시스템에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년08월26일16번
아웃바운드 텔레마케팅의 판매촉진 강화를 위한 방안이 아닌 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년08월26일17번
e-mail을 이용한 마케팅의 특성으로 옳지 않은 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년08월26일18번
아웃바운드 텔레마케터가 가져야 할 자질로서 적합하지 않은 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년08월26일19번
주문 접수처리 업무의 특성에 대한 설명으로 옳은 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년08월26일20번
효과적인 시장 세분화 조건에 해당하지 않는 것은?
문제·정답 확인 → 인바운드 텔레마케팅의 중요성에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
문제·정답 확인 →어느 특정기업이 소비자의 마음속에 자사상품을 원하는 위치로 부각시키려는 노력은?
문제·정답 확인 →마케팅 정보시스템의 대표적인 4가지 구성요소에 해당하지 않는 것은?
문제·정답 확인 →다음 중 고객충성도 형성에 영향을 미치는 요소와 가장 거리가 먼 것은?
문제·정답 확인 →광고효과의 측정 방법이 아닌 것은?
문제·정답 확인 →여러 점포를 모두 특정지역에 집중하여 입지시키는 방법으로 대개 대형 상권이나 교통중심지를 대상으로 하는 마케팅 방법은?
문제·정답 확인 →잠재시장을 평가할 때 마케팅 관리자가 체크해야 할 사항으로 가장 거리가 먼 것은?
문제·정답 확인 →다음 중 고객생애가치와 가장 관계가 깊은 것은?
문제·정답 확인 →다음은 제품의 어떤 가격정책을 설명하는 것인가?
문제·정답 확인 →- 2017년03월05일10번
아웃바운드 텔레마케팅의 활용분야와 예시로 옳지 않은 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년03월05일11번
제품의 가격 변화에 따른 소비자의 수요 변화나 공급추이에 관한 정도를 의미하는 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년03월05일12번
아웃바운드 텔레마케팅을 활용하는 마케팅전략이라고 볼 수 없는 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년03월05일13번
효율적인 인바운드 고객응대를 위해서 실시할 수 있는 방법이 아닌 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년03월05일14번
기업의 전략적 사업 단위를 분석하는데 이용되는 BCG매트릭스에서 시장점유율은 높으나, 시장성장률이 낮은 유형은?
문제·정답 확인 → - 2017년03월05일15번
제품의 수명주기를 순서대로 바르게 나열한 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년03월05일16번
주문접수 처리에 요구되는 사항과 가장 거리가 먼 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년03월05일17번
인바운드 고객상담의 개념과 가장 거리가 먼 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년03월05일18번
다음 설명에 해당하는 용어는?
문제·정답 확인 → - 2017년03월05일19번
서비스의 특성과 설명이 잘 못 연결된 것은?
문제·정답 확인 → - 2017년03월05일20번
아웃바운드 판매전략의 과정으로 바르게 나열된 것은?
문제·정답 확인 →