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텔레마케팅관리사 · 과목별 복습

텔레마케팅관리사 판매관리 기출문제 · 9페이지

판매관리에 분류된 여러 회차의 기출문제를 모았습니다. 먼저 답을 생각해 본 뒤 문제를 열어 정답과 제공되는 해설을 확인해 보세요.

보유 기출문제의 과목 분류를 기준으로 묶었습니다. 회차마다 출제 범위와 기준이 다를 수 있으니 각 문항의 회차를 함께 확인해 주세요.

전체 840문제

321–360번째 · 9/21페이지

  1. 아웃바운드 텔레마케팅의 상담내용으로 맞는 것은?

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  2. 일반적으로 제품의 도입, 브랜드 인지의 창출, 인적판매 활동의 준비, 시험이용의 장려가 커뮤니케이션 목표로 설정되는 제품수명주기 단계는?

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  3. 코틀러(Kotler. P.)가 말하는 제품의 3가지 수준에 해당하지 않는 것은?

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  4. 남이 아직 모르는 좋은 곳, 빈틈을 찾아 그곳을 공략하는 마케팅전략은?

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  5. 데이터베이스에 저장할 고객정보로서 회사내부 또는 회사업무수행 중에 축적된 정보로기업 활동에 활용할 수 있는 것은?

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  6. 상황분석은 내적 및 외적요인들을 함께 고려할 필요가 있다. 다음 중 상황분석의 일반적인 외적요인으로 틀린 것은?

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  7. 다음에서 활용한 시장세분화 기준은?

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  8. 고객데이터베이스 분석기법에 대한 설명으로 틀린 것은?

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  9. 데이터베이스 마케팅에 대한 설명으로 틀린 것은?

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  10. 데이터베이스 마케팅의 특징에 관한 설명으로 틀린 것은?

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  11. 텔레마케터가 잠재고객에게 판매를 성공시키기 위한 행위로 틀린 것은?

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  12. 제품의 가격 변화에 따른 소비자의 수요 변화나 공급추이에 관한 정도를 의미하는 것은?

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  13. 다음 중 기업의 마케팅믹스(4P)에 해당하지 않는 것은?

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  14. 소비자가 서비스 구매의 의사결정과정에서 접할 수 있는 일반적인 위험의 유형에 관한설명으로 틀린 것은?

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  15. 소비재 제품의 분류 중 다음 설명에 해당하는 것은?

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  16. 마케팅믹스 중 촉진(Promotion)에 대한 설명으로 맞는 것은?

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  17. 다음 설명에 해당하는 정보시스템은?

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  18. 마케팅믹스에 대한 설명으로 틀린 것은?

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  19. 소비자가 구입하고자 하는 TV를 아래와 같이 평가했을 때의 설명으로 옳은 것은?(문제 오류로 실제 시험장에서는 모두 정다 처리 되었습니다. 여기서는 1번을 누르면 정답 처리 됩니다.)

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  20. 시장세분화 전략의 핵심 포인트에 해당하는 것은?

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  21. 발달된 정보기술을 이용하여 다양한 고객 정보를 효과적으로 획득하고 분석하며 신규 고객의 확보보다 이탈 방지, 즉 고객유지에 비중을 두는 마케팅은?

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  22. 데이터마이닝에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

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  23. 의사결정지원 시스템의 분석 모델에 포함되지 않는 것은?

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  24. 고객의 개인속성 DB에 속하지 않는 것은?

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  25. 대부분의 회사들이 대중 마케팅(Mass Marketing)을 지양하고 시장여건의 변화에 따라 도입된 마케팅 전략은?

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  26. 효율적인 인바운드 고객응대를 위해서 실시할 수 있는 방법이 아닌 것은?

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  27. 마케팅정보 시스템의 종류와 가장 관련이 없는 것은?

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  28. 마케팅관리자가 적용 가능한 마케팅기회를 평가하는 방법으로 가장 적합한 것은?

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  29. 판매 후 서비스(After Service)는 어느 제품수준에 속하는가?

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  30. STP 전략의 절차를 바르게 나열한 것은?

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  31. 아웃바운드 텔레마케팅을 통한 판매 전략에도 마케팅믹스가 요구되는데 마케팅믹스에 해당하지 않는 것은?

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  32. 다음은 아웃바운드 텔레마케팅의 일련의 과정을 나타낸 것이다. ( ) 안에 들어 갈 용어로 가장 알맞은 것은?

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  33. 데이터베이스 마케팅의 활용범위로 적합하지 않은 것은?

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  34. 인바운드 텔레마케팅이 지향하는 목표와 가장 거리가 먼 것은?

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  35. 다음 중 재포지셔닝(Repositioning)에 관한 설명으로 틀린 것은?

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  36. 무점포 소매의 형태에 해당하지 않는 것은?

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  37. A전자에서 세계 최대 크기의 LCD TV를 개발했다는 것이 뉴스를 통해 알려진 경우에 적합한 촉진전략은?

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  38. 가격결정에서 인플레율을 고려한 것으로 계약판매 및 신용판매에서 특히 고려해야 할 기준은?

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  39. 다음 중 80 대 20 법칙과 가장 밀접한 관계를 갖는 시장세분화 변수는?

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  40. 마케팅정보 시스템에 관한 설명으로 틀린 것은?

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