텔레마케팅관리사 · 과목별 복습
텔레마케팅관리사 판매관리 기출문제 · 16페이지
판매관리에 분류된 여러 회차의 기출문제를 모았습니다. 먼저 답을 생각해 본 뒤 문제를 열어 정답과 제공되는 해설을 확인해 보세요.
보유 기출문제의 과목 분류를 기준으로 묶었습니다. 회차마다 출제 범위와 기준이 다를 수 있으니 각 문항의 회차를 함께 확인해 주세요.
전체 840문제
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제품이나 프로그램의 수명주기를 연장시키기 위한 전략 중 새롭게 수정 혹은 개발된 프로그램으로 새로운 시장에 진출하는 것은?
문제·정답 확인 →CTI(Computer Telephony Integration)에 대한 설명으로 틀린 것은?
문제·정답 확인 →잠재고객에 대한 설명으로 옳은 것은?
문제·정답 확인 →마케팅전략 수립에 직접적으로 관련된 당사자인 3C에 해당되지 않는 것은?
문제·정답 확인 →가격결정에 영향을 미치는 요인 중 내부적 요인에 해당하지 않는 것은?
문제·정답 확인 →아웃바운드 텔레마케팅 활용분야가 아닌 것은?(정답률:알수없음)
문제·정답 확인 →광고보다 인적 판매(판매원에 의한 판매)가 더 유리한 경우는?
문제·정답 확인 →고객관계관리(CRM)에 대한 설명으로 옳은 것은?(정답률:알수없음)
문제·정답 확인 →아웃바운드 텔레마케팅 판매촉진 기획시 고려 사항으로 옳지 않은 것은?
문제·정답 확인 →- 2007년08월05일10번
텔레마케팅을 실시하기 위한 준비 요소가 아닌 것은?
문제·정답 확인 → - 2007년08월05일11번
아웃바운드 텔레마케팅의 특징으로 옳지 않은 것은?
문제·정답 확인 → - 2007년08월05일12번
아웃바운드 텔레마케팅의 효과적인 운영방법으로 적합한 것은?
문제·정답 확인 → - 2007년08월05일13번
아웃바운드 텔레마케팅을 활용하는 마케팅 전략이라 볼 수 없는 것은?
문제·정답 확인 → - 2007년08월05일14번
기업의 마케팅 활동에 고객 데이터베이스가 필요한 이유가 아닌 것은?
문제·정답 확인 → - 2007년08월05일15번
고객의 데이터베이스 분석방법 중 RFM 방법에 해당하지 않는 것은?
문제·정답 확인 → - 2007년08월05일16번
생산자가 대량광고와 판매촉진을 하는 소비재의 유형에 해당하는 것은?
문제·정답 확인 → - 2007년08월05일17번
고객의 다양한 정보를 컴퓨터에 축적하여 이것을 가공·비교·분석·통합하여 마케팅 활동에 재활용할 수 있도록 하는 마케팅 기법은?
문제·정답 확인 → - 2007년08월05일18번
다음은 무엇에 관한 설명인가?
문제·정답 확인 → - 2007년08월05일19번
고객의 행동별에 따른 단계 중 구매가능자 중에서 자사의 제품서비스에 대하여 필요성을 느끼지 못하거나, 구매할 능력이 없다고 확실하게 판단되는 자는?
문제·정답 확인 → - 2007년08월05일20번
텔레마케팅 용어의 설명으로 잘못된 것은?
문제·정답 확인 → 최근의 시장환경 변화가 마케팅 활동에 미치는 영향에 관한 설명으로 틀린 것은?
문제·정답 확인 →아웃바운드 텔레마케팅 상품판매의 상담 순서로 바르게 나열된 것은?
문제·정답 확인 →텔레마케팅이 기업에 주는 편익이 아닌 것은?
문제·정답 확인 →CRM을 통해 기업이 얻을 수 있는 성과가 아닌 것은?
문제·정답 확인 →CRM의 기본분류방법 중 프로세스 관점에 따른 분류가 아닌 것은?
문제·정답 확인 →효과적인 시장세분화의 요건으로 옳지 않은 것은?
문제·정답 확인 →마케팅 믹스 중 기업이 소비자, 중간 구매자 또는 기타 이해관계가 있는 대중에게 제품 또는 기업에 관해서 정보를 전달하는 기능은?
문제·정답 확인 →텔레마케팅에 관한 용어해설이 잘못된 것은?
문제·정답 확인 →제품의 수명주기를 연장시키기 위한 전략 중 제품을 수정이나 변형시키지 않고 기존 표적시장에서 소비자들의 참가를 증진시키는 것은?
문제·정답 확인 →- 2007년03월04일10번
다음은 제품의 수명주기 중 어떤 시기를 의미하는가?
문제·정답 확인 → - 2007년03월04일11번
자사의 제품에 관한 홍보를 소비자들의 입을 빌어 '입에서 입으로'라는 원리를 이용한 방식으로 짧은 시간 내에 큰 효과를 볼 수 있는 마케팅 활용 방식은?(정답률:알수없음)
문제·정답 확인 → - 2007년03월04일12번
고객관계관리(CRM)의 기본원칙이 아닌 것은?
문제·정답 확인 → - 2007년03월04일13번
신규 고객유지율, 기존 고객의 보유율, 고객반복이용률 등의 효과를 측정하는 데 사용되는 척도는?
문제·정답 확인 → - 2007년03월04일14번
다음 설명에 해당하는 용어로 맞는 것은?
문제·정답 확인 → - 2007년03월04일15번
다음 중 가격의 특성이 아닌 것은?
문제·정답 확인 → - 2007년03월04일16번
텔레마케팅의 판매단계를 순서대로 나열한 것은?
문제·정답 확인 → - 2007년03월04일17번
데이터마이닝에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
문제·정답 확인 → - 2007년03월04일18번
아웃바운드 텔레마케팅의 대상인 고객의 정보에 대한 효율적인 관리방법이 아닌 것은?
문제·정답 확인 → - 2007년03월04일19번
충성고객이 기업에 미치는 영향으로 볼 수 없는 것은?
문제·정답 확인 → - 2007년03월04일20번
고객관계관리(CRM)의 정의에 해당하지 않는 것은?
문제·정답 확인 →