텔레마케팅관리사 · 과목별 복습
텔레마케팅관리사 텔레마케팅관리 기출문제 · 15페이지
텔레마케팅관리에 분류된 여러 회차의 기출문제를 모았습니다. 먼저 답을 생각해 본 뒤 문제를 열어 정답과 제공되는 해설을 확인해 보세요.
보유 기출문제의 과목 분류를 기준으로 묶었습니다. 회차마다 출제 범위와 기준이 다를 수 있으니 각 문항의 회차를 함께 확인해 주세요.
전체 840문제
561–600번째 · 15/21페이지
- 2009년03월01일41번
면접조사 방법과 비교하여 전화조사가 가지는 장점으로 틀린 것은?
문제·정답 확인 → - 2009년03월01일42번
다음 중 확률표본추출방법에 해당하지 않는 것은?
문제·정답 확인 → - 2009년03월01일43번
다음 설문문항의 오류에 대한 설명으로 옳은 것은?
문제·정답 확인 → - 2009년03월01일44번
다음 중 관할하고자 하는 현상의 원인이라고 가정한 변수는?
문제·정답 확인 → - 2009년03월01일45번
다음 중 2차 자료에 관한 설명으로 틀린 것은?
문제·정답 확인 → - 2009년03월01일46번
시장조사의 유형을 조사방법에 따라 분류할 수 있다. 다음은 무슨 조사의 설명인가?
문제·정답 확인 → - 2009년03월01일47번
과학적 조사방법의 특성으로 틀린 것은?
문제·정답 확인 → - 2009년03월01일48번
연구의 단위(unit)를 혼동하여 집합단위의 자료를 바탕으로 개인의 특성을 추리할 때 저지를 수 있는 오류는?
문제·정답 확인 → - 2009년03월01일49번
다음 척도의 종류는?
문제·정답 확인 → - 2009년03월01일50번
다음 중 신뢰도를 측정하는 방법에 관한 설명으로 틀린 것은?
문제·정답 확인 → - 2009년03월01일51번
콜센터 문화에 영향을 미치는 사회적 요인에 해당되지 않는 것은?
문제·정답 확인 → - 2009년03월01일52번
성과 달성을 위한 목표 관리의 중점사항이 아닌 것은?
문제·정답 확인 → - 2009년03월01일53번
콜센터의 중요성에 관한 설명으로 틀린 것은?
문제·정답 확인 → - 2009년03월01일54번
다음 중 콜센터 조직의 특성이 아닌 것은?
문제·정답 확인 → - 2009년03월01일55번
유통업체에 직접 텔레마케팅을 운영하는 직용체제의 장점이 아닌 것은?
문제·정답 확인 → - 2009년03월01일56번
인바운드 텔레마케팅의 활용분야가 아닌 것은?
문제·정답 확인 → - 2009년03월01일57번
성과주의 인사제도의 구성요소에 해당되지 않는 것은?
문제·정답 확인 → - 2009년03월01일58번
콜 예측량 모델링을 위한 콜센터 지표가 아닌 것은?
문제·정답 확인 → - 2009년03월01일59번
다음 중 콜센터 관리자에게 요구되는 자질이 아닌 것은?
문제·정답 확인 → - 2009년03월01일60번
인바운드텔레마케팅과 아운바운드텔레마케팅을 구분하는 기준은?
문제·정답 확인 → - 2008년03월02일41번
구매관련 자료 수집을 위한 횡단조사의 조사항목으로 적절하지 않은 것은?
문제·정답 확인 → - 2008년03월02일42번
표본조사와 전수조사에 대한 설명으로 옳은 것은?
문제·정답 확인 → - 2008년03월02일43번
다음은 무엇에 관한 설명인가?
문제·정답 확인 → - 2008년03월02일44번
이처럼 동시에 집단으로 조사하는 방식은?
문제·정답 확인 → - 2008년03월02일45번
리스트 클리닝 활용 증대를 위한 전략적 방안과 제반요소가 아닌 것은?
문제·정답 확인 → - 2008년03월02일46번
최근 전화조사에 있어서 설문지 대신 컴퓨터에 설문을 입력해 놓고 면접원이 질문을 보면서 면접하고 응답을 바로 입력하는 방법은?
문제·정답 확인 → - 2008년03월02일47번
사전조사에 대한 설명으로 틀린 것은?
문제·정답 확인 → - 2008년03월02일48번
마케팅조사와 마케팅정보시스템의 비교 설명으로 틀린 것은?
문제·정답 확인 → - 2008년03월02일49번
자료수집방법 중 정보를 가장 빨리 입수하는 것은?
문제·정답 확인 → - 2008년03월02일50번
다음 중 비확률 표본추출방법에 해당하는 것은?
문제·정답 확인 → - 2008년03월02일51번
콜센터 조직의 특성으로 맞는 것은?
문제·정답 확인 → - 2008년03월02일52번
콜센터의 역할로 틀린 것은?
문제·정답 확인 → - 2008년03월02일53번
OJT의 설명으로 틀린 것은?
문제·정답 확인 → - 2008년03월02일54번
역할연기 연습의 진행단계로 맞는 것은?
문제·정답 확인 → - 2008년03월02일55번
다음 괄호 안에 알맞은 것은?
문제·정답 확인 → - 2008년03월02일56번
다음은 콜센터 리더의 유형 중 무엇에 관한 설명인가?
문제·정답 확인 → - 2008년03월02일57번
텔레마케팅에 대한 설명으로 맞는 것은?
문제·정답 확인 → - 2008년03월02일58번
인바운드 텔레마케팅의 특성이 아닌 것은?
문제·정답 확인 → - 2008년03월02일59번
모니터링의 목적이 아닌 것은?
문제·정답 확인 → - 2008년03월02일60번
텔레마케팅 조직의 슈퍼바이저 역할에 대한 설명으로 틀린 것은?
문제·정답 확인 →